«Нео+» производит влагозащитные составы для кирпича, газо- и пенобетона, дерева, гипса и тротуарной плитки. Некоторые гидрофобизаторы можно наносить даже при минусовой температуре – это не избавит от снежных завалов, но предотвратит образование наледи. «Среди наших клиентов есть те, кто берет гидрофобизаторы, чтобы зимой обрабатывать дорожки возле дома: снег подтаивает, заполняет поры материала, и эту наледь потом убирают ломом. Скользко, тротуарная плитка портится, – рассказывает Ирина Розенкова. – А если обработать гидрофобизатором, скользко не будет и все легко можно убрать обычной лопатой». Казалось бы, для Петербурга с его дождями, снегом, заледенелыми тротуарами и сосульками подобные средства – универсальная находка. Однако донести до потенциальных потребителей мысль о необходимости использовать гидрофобизаторы оказалось едва ли не сложнее, чем разработать высокотехнологичный состав. Во-первых, сказывается консервативность строительного рынка. Во-вторых, в российской действительности даже по-настоящему стоящие инновационные разработки ассоциируются скорее с какими-то очередными фокусами и профанацией, чем с последними достижениями науки и техники. «Кроме того, как выходцы из науки мы очень сложно говорили. Мне кажется, если бы я занималась исключительно исследовательской работой и у меня не было бы опыта преподавания (а это все-таки общение), я бы так и осталась в мире университетской лаборатории», – добавляет Ирина Розенкова. Из всего списка потенциальных клиентов самыми понимающими оказались производители строительных материалов, которые владеют терминологией и не чураются сложных графиков. Отчасти поэтому компания изначально ориентировалась исключительно на B2B-сектор. Кроме того, розница требовала больших вложений в рекламу. Производители стройматериалов стали первыми клиентами – один из крупнейших контрактов на поставку гидрофобизатора для гипса заключен с компанией «Кнауф» почти сразу после запуска производства в 2006 году. Правда, в прошлом году компания отказалась от контракта в пользу иностранного производителя. Позже пул клиентов пополнили Павловский кирпичный завод и Экспериментальный завод по производству тротуарной плитки. Меньшая по объемам заказов группа клиентов – компании-застройщики и ремонтные организации. На самоокупаемость «Нео+» удалось выйти через три года.